
Die Bucher GmbH, eines der größten Treppenbauunternehmen in Süddeutschland und führender Anbieter im Massivholztreppenbau, produziert und installiert pro Jahr etwa 3.500 Geschosstreppen. Jeder Auftrag bringt neben dem Produktions- auch einen erheblichen Verwaltungsaufwand mit sich. So ist es nicht verwunderlich, dass die Akte, in der im Verlauf eines Projektes sämtliche wichtigen Informatuinen gesammelt werden, schnell 60 und mehr Dokumente umfasst.
Diese Informationen wurden bei Bucher traditionell in Papierform in einem einzigen Ordner gesammelt, der per Post hin und her geschickt wurde. Dadurch kam es immer wieder vor, dass die Informationen nicht dort waren, wo sie gerade benötigt wurden. "Es war klar, dass wir etwas ändern mussten", so Vertriebsleiter Gero Hohmuth.